Komplexität meistern
Wie wäre es, wenn Sie den Wald vor lauter Bäume sehen?
Nachdem eine als “wesentlich” angesehene Eröffnungsfrage gestellt wurde, erkunden wir Möglichkeiten einer Beschreibung des dazugehörenden Sachzusammenhangs. Dabei ist die Sprachliche immer gebunden an eine Grammatik. Dem problematischen Sachzusammenhang liegt aber eine andere Struktur zugrunde, nämlich ein multirelationales, nicht-lineares Gefüge von Einflussfaktoren. Eine tragende Problemlösung benötigt eine Einsicht in das problemrelevante Wirkungsgefüge dieser Faktoren.
In moderierter Form wird eine gemeinsame sprachliche und visuelle Beschreibung der Problematik erarbeitet. Darin zeigen rückbezügliche Beziehungen, dass einzelne Argumente und Gegenargumente in ihrem Geltungsanspruch deutlich eingeschränkt sind. Außerdem erweist sich das Erreichen eines Zieles oft als Mittel für ein anderes Ziel, das selbst Mittel eines weiteren Zieles ist. Aus einzelnen vertrauten Ziel-Mittel-Relation werden mehrstufige, bisher unbekannte Gefüge von Zielen und Mitteln.
Führungskräfte sind oft davon irritiert, formulierte Ziele als Mittel für zur Erreichung anderer Ziele zu erkennen und einen formulierten Endzweck als Finalisierung der eigenen Begründungsstruktur zu entlarven. Zudem erschüttern erkannte vor- und rückbezügliche Beziehungen gewohnte Denkweisen. Das erarbeitete Wirkungsgefüge eröffnet kontraintuitive Einsichten und liefert gute Antworten auf die Eröffnungsfrage.